中间人生

对于房产经纪人，大家都有一些刻板印象，学历低，死缠烂打，佣金高，但是又有谁知道为了成交一单他们付出了多少，从小白成长为专业经纪人需要多少努力，遇到过的白眼，不理解，委屈又有多少，影视作品不少关于房产中介题材的，从《我的真朋友》到《安家》，都只是展现了其中一部分，而《中间人生》作为纪录片，真的太真实了，不多说，理解万岁，拼搏进取，加油！！！！

《中间人生》这个系列我看完了。

讲真的，在之前五集讲述过程中，那些讲述者说自己的房屋经纪人之路有多困难，其实我的内心都是毫无波澜的。

毕竟现在的成功者都喜欢跟那些小白讲述自己的辛苦，只有这样，小白们才能咽下那些苦楚继续咬牙努力工作。

在我这看来，那些痛苦的过去，就算是讲述者感情多么的丰富，在我看来，更多是因为个人遭遇带来的辛酸，那些讲述没有办法引起我的共鸣。

直到我看到了《公平不缺席》。

这一集讲述的是贝壳想要营造一个良好的竞争环境，为了避免不同门店的房屋经纪人之间的恶性竞争开启的一个机制。

争议人要是觉得自己受到了来自别的门店的恶意竞争，那么他就可以找到贝壳的陪审团发起争议，然后再由来自不同门店的房屋经纪人对这件事情进行投票，结果是通过投票的形式产生。

一般这种纪录片是会讲一个具体的案例想要表现出陪审团的公平。

但是，我真的觉得很不公平。

为什么我会觉得这个公平的机制不公平呢？

争议人的首看房权真的值得保护吗？

毕竟这个争议的核心还是客户的想法，整个争议的过程中，客户的意见都没有被问到过。

客户有选择房屋经纪人的权力，那么为什么这样的权力在陪审团看起来是一种不公平的行为呢？

被争议的那女生，她那天骑着电车送了钥匙。

这也是她跟客户的第一次接触。

在接下来的三十天以内，这个房屋交易通过被争议人成功过户了。

因为中介利率低于了2.4%，所以陪审团的人认为这个存在着恶性竞争。

我自己有朋友在房屋中介公司工作，他们跟我说过，因为房屋交易的过程是一个复杂的过程，所以涉及的人员很多。

只要房屋顺利交易，那么这些人都能分到一部分报酬。

所以，这个争议中的客户会不会跟我一样知道这个规则呢？

在看房之前，他并不知道被争议人是房屋登记人。

那么在知道之后，客户选择这个女生作为自己房屋的经纪人，这个好像也没错吧？

所以，只有相对的公平，没有绝对的公平。

为什么我会帮被争议人说话呢？

因为她听到审判结果的时候，第一反应就是落泪。

在那样的情境下，眼泪虽然不能解决任何问题，但是眼泪能够表达情绪。

是的，被争议人感觉到委屈，所以她落泪了。

最让我难受的是，那些陪审团的人觉得这样的结果是告诉被争议人她以后还能做得更好。

确实，她是能做得更好。

但是，在那一刻她不需要的就是鼓励。

不知道她会不会看到这篇评论，不过我还是想跟她说。

哭，其实没什么的。

那只是一种情绪的表达。

擦干泪，继续前进。

生活中会遇到很多困难的，跨过去就好了。

把眼泪变成经验，好日子在等着你。

家是中国人根深蒂固的传承观念，房产交易不仅仅是交易，而是成就一个家庭。

消费者对行业对要求没有太多不合理的，它的代名词的的确确要从“暴利”转向“安家”！

行业这个行业过去很乱，所以更需要规则，去束缚规范他走向正规。

而这个过程中会逐步挤掉那些野蛮生长不择手段的个体，所以做品质、保真服务挺难的。

而过去的五六年里，这个行业在逐渐发生转变。

链家、贝壳挑起了真房源服务承诺，重新定制了行业规则并且落实了下去。

房产经纪人才真正向着职业化，向着尊严迈进。

不仅仅是在《中间人生》所展示的，这个行业是极其公平的，只有对消费者好才有未来，才有希望。

而且随着一系列对政策，以及人们对房产交易的不断了解，好的服务才有机会真正走的更长远。

但在这个行业又表现出极其不公平，更早的10年甚至20年，很多人买房被坑惨过，当他再次买房的时候仍然会带着警惕、偏见。

多少新兴的经纪人们被误解，多少人要在背后擦干泪水继续向前。

这就是行业的代价，不能解释什么，也无需解释什么，他需要时间，需要你的品质服务持续改变大家的认知。

对于服务性行业来说，如何去应对顾客的这些较高期望，是一个复杂的问题。

越是无法承受，越要努力成长，越要勇于承担责任。

好的服务是最有力的营销让每一位在公司消费的顾客满意而归，才能改变过去的口碑！

当这个行业也在与时俱进，逐步数据化、科技化。

结合了VR、大数据，高新技术的产业互联网正在改变它，使得它更加Batter！

那么服务的时效性、便捷性也会大大提升，对这个行业对效率、消费者的体验也在逐步增强。

经纪人这个行业相对复杂，所以更需要专业的知识，专业的服务。

它不是一个能挣块钱的行业，它很有挑战，也很辛苦，就是单独一套房子，你不仅要把房子都产权、属性、卖点、风险等吃透，还需要需要了解业主、买家、房屋周边环境、市政规划、教育生活、邻里氛围等等背后隐形都信息。

经纪人的收入和工作年限成正比，但很多人都渡不过那段煎熬期。

经纪人的平均从业年龄只有8个月。

而有些干了10几年的经纪人也不敢说对这个行业真的吃透了。

新人们的新鲜感过后，6个月的保护期和学习期如果没利用好，就面临着淘汰。

而对行业认同建立不起来对时候，很多新人是羞于开展业务对。

我们都知道要改变一个行业的服务品质，首先就是要有综合素养足够高、认知水平优秀的人。

最近今年很多大学生，名牌学校毕业生进入这个行业，其实也是加速经纪人精英化，专业性。

但新人的培养、留存将会是这个行业未来很长一段时间要去解决的问题。

行业的再教育是长期要思考的过程，而行业中贝壳能拿出几十亿去做这个事情，对于从业者和消费者来讲，未来都是一个正向的推进。

贝壳找房后三年投入超十亿建花桥学院我们需要更好的服务体验，更加安全透明的交易。

经纪人需要更好的引导，更好的职业再教育。

You are the future！

Never, never, never, never give up.

"中间人生"这四个字给经纪人的定位很精准，因为他们就是房产的中间人，在房产流通市场中，他们起着不可小觑的作用。

而“被痛恨、被误解、被尊重、被信任、被认可或者被需要”，这6个关键词或许就是他们从业中的所有经历。

诚实-几乎所有商业交易都强调诚信为本，但是在现实利益面前，诚实更像一道道困难的选择题，而每一位房产经纪人，有可能因为诚实会成交，会失去客户等等，虽然诚实有代价，但也更有力量，因诚实而失去的，会在不久的将来以一种更好的方式相遇。

变化-人心变化、行情在变化，市场在变化，政策在变化等等，但作为一名房产经纪人，不管是宏观层面还是微观层面的变化都需要面面俱到，以积极之心去面对变化，有挑战才会有进步。

需求-经纪人所有的业务都是以客户需求为核心，需要足够的知识储备，还要具备吃苦耐劳、意志坚定、百毒不侵的精神。

俗话说，房产经纪人，三分是专业，三分是坚持，两分是运气，最后两分是对自己的要求。

找到适合的沟通方式、挖掘潜在需求，问题问对了，答案自然就出现了。

尊严-可能很多人会对经纪人有很大的偏见，其实他们不知道，我们作为房产经纪人不仅是卖房子，更多的是传递幸福。

每一个努力生活的人都值得被尊重，而房产经纪人就是有尊严的服务者。

服务-口碑比业绩更重要，需要抛弃目的性， 设身处地为客户着想 不期待回报的付出，必然会得到回报。

利他即是快乐和实现价值的体现，利他即是最大的利己，一切付出终将加倍回流。

房产行业经历着巨大的变迁，从单打独斗到形成体系合作共赢。

冰冷的交易化作友谊的互动，行业伙伴共生共好，共同进步，这将会让房产经纪行业引领服务业的新高度。

这是我们的责任和价值！

加油，房产经纪人，也请牢记-“有尊严的服务者，更美好的居住”

这个行业很公平，每个人起步都是一样的，越是无法承受，越要努力成长，越要勇于承担责任。

但这个行业在现实社会中又表现出极其不公平，多少被带着有色眼镜的人们误解，多少人需要在深夜独自疗伤，多少人因为一件看似很平常的跳单而改变人生轨迹。

每一位努力的经纪人都值得大家敬佩，因为他们在为这个行业负重前行，是他们在努力为经纪行业正名，更是因为有他们，我们才能坚持做难儿正确的事，才能做有尊严的服务者，才能慢慢改变世人对行业执着的偏见！

短片里的每一个角色都是现实生活中大多数经纪人的缩影，一杯老酒一整夜也述不完的故事，演绎出了数万名经纪人的酸甜苦辣，我们愿一直温暖他们前行！

这是房产中介的真实写照，一个服务者价值崛起的时代，在数字化平台与科学管理机制护航下，千千万万个房产经纪行业的服务者正以不懈地努力证明着自己，捍卫着职业的尊严。

我相信，诚实与专业会让房产经纪人收获用户口碑，并掷地有声地证明着工作的真正价值！

比起电视剧纪录片的形式更加真实，更能产生共鸣！

让一个不被世人看好的职业被重新审视，每个人都值得尊重！

我们每个人都会遇到中介人员，不管你是学生还是刚刚工作，他们总是出现在街头或者电话那头。

现在呢，这个行业现在越来越被关注，不只是电视剧中经常被提及，还是身边真的有很多人切身实际的去做这个工作。

总之，我对这个行业的看法也一直在变化，每个行业都有存在的价值，他们和建筑师、设计师、金融人、护士、医生一样，都在为这个社会做着价值，也在体验着生活的美好。

也希望看过这个片子的人可以更理解我们身边每个工作环境的工作者。

第一部反馈房产经纪人现状的记录片，很真实很感人。

忍不住一口气看完，一个个活生生的感人奋斗故事，惊喜于这个行业的服务意识形态提升，同时也很感动，原来提升行业素质和专业水平的事情有人捡起来并加以重视一起努力，相信房地产经纪行业更美好相信相信的力量。

好奇这个导演的功力，出片真实，运镜自然，希望有更多更好的作品出来

看《安家》就对这个行业产生了极大的兴趣，还以为电视剧为了戏剧效果夸大了这个行业的现状。

当看到这些真实的纪录片时，才意识到原来《安家》中的种种心酸都不是夸张的演绎。

现实生活中，做中介的一点也不容易，甚至比安家的故事还要更加心酸和励志。

说这堪称现实版《安家》一点也不过分，特别是当我看到阿苦各黑弟弟为了养活家里的弟弟妹妹们，为了挣到钱甚至不惜改名字的时候，心里难受的不行，明明这只是一个纪录片，明明一点渲染悲伤情绪的拍摄技巧都没有，但就是很催泪。

以前我总以为，做中介嘛，都是些不入流的行当，没想到还有985硕士愿意加入。

说真的，因为自己的无知，对这个行业的偏见也真的颇深。

其实也难怪那个硕士一开始会有落差，换成我这种双非学校毕业的去干，落差都很大，何况是他。

毕竟这是一份在大多数中国人眼里，很不体面的工作。

我真的很认同那个985硕士说的话，学历没什么用，学习的过程中改变的思维才是最有价值的。

确实！

这个思维才是最有价值的！

这个思维能让我们看到更远，想的更多，有更多的选择，在处理问题的时候也更快。

这是个好片子，打call，鼓励！

值得我们都花点时间去看看，可以对人生都有很大的启发。

其实自己都有一个不好认知，觉得随便卖一套房，就能拿个上万的中介费，但是看完这个纪录片之后，对于房产经纪人的偏见多了一份理解和反思，如果说你有需要找到他们，他们又通过自己的专业知识和真诚的态度帮你解决了找房的问题，那么这个中介费就是他们的服务费，是应该的。

一套房的成交并非想象中的那么容易，各种复杂的流程，与其说是与房子打交道，其实更多的是与人打交道。

每一个在大城市奋斗的职场人都值得我们去尊重的。

每一个房产经济人都有着自己心酸，这个行业可以让人更加快速的成长，当也更加的考验人，所受的打击也将会是更多。

作为一名经纪人，首先得自己不应该都行业有偏见，每个行业的存在，一定是这个需求和意义的。

房产经纪人，真的没那么简单，这个行业很多时候收到的偏见就是好像你没为我干多少，怎么收这么多的中介费啊？

客户他说看到的是自己需求和利益，而经纪人背后的工作往往是看不到的。

给客户提供满意的服务，满足客户的需求，消除行业的偏见，新时代的经纪人将不仅仅是销售，而是运用专业知识，社会阅历和资源，满足客户多远需求的服务者。

在互联网高度发达的今天，市场更需要中间人。